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Equitalia per i suoi clienti
“Ogni Euro recuperato è una risorsa ulteriore che mettiamo a disposizione della collettività, per migliorare la vita di tutti noi e per aiutare il nostro Paese ad essere più equo e più giusto”.
Questo concetto sintetizza le finalità istituzionali di Equitalia: garantire equità fiscale e sociale attraverso etica, trasparenza, cultura del servizio e dialogo, realizzando così le condizioni per un miglioramento del tasso di adempimento della riscossione spontanea.
Il ritorno in mano pubblica del servizio di riscossione e le sinergie create dall’appartenenza a un unico grande Gruppo nazionale ci consentono, inoltre, di orientare i nostri sforzi verso l’economicità del servizio che si traduce in una diminuzione dei costi a vantaggio di tutta la collettività.
Equitalia, quale partner privilegiato nella gestione entrate e nel recupero delle risorse finanziarie, è in grado di supportare con tempestività ed efficacia le necessità dei suoi clienti e, al fine di facilitare l’adempimento della riscossione spontanea, assicura:
- l’efficienza dei processi tramite l’utilizzo di tecnologie adeguate;
- l’efficacia della riscossione attraverso l’introduzione di un approccio al debitore basato sulla correttezza e la trasparenza del rapporto e che tiene conto delle possibilità di utilizzo di nuovi e più efficaci strumenti di azione.
